Condiciones cancelación
¡Atención! nuevo protocolo de desinfección COVID19 con ozono profesional certificado. GRUPOS desde 6 pax en El Abejaruco y desde 10 pax en El Roble Hueco. Nuevas condiciones de cancelación. Ver Condiciones de cancelación
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Condiciones de cancelación

Nuevas condiciones de cancelación para reservas nuevas hechas posteriormente al 14 de marzo de 2020.

  • Reembolso de la señal menos 5% de gastos bancarios por declaración estatal de nuevo ESTADO DE ALARMA.
  • Reembolso de la señal completa menos 5% de gastos bancarios si la cancelación se realiza hasta 30 días antes de las 18:00 h. del primer día de la fecha de reserva (según fecha y hora de recepción bancaria de la señal).
  • Reembolso del 50% de la señal menos 5% de gastos bancarios si la cancelación se realiza entre 15 y 30 días antes de las 18:00 h. del primer día de la fecha de reserva (según fecha y hora de recepción bancaria de la señal).
  • Cuando la cancelación se realice en los 15 días anteriores a la fecha reservada solo devolveremos el pago de la señal recibida (40% del precio de alquiler de la casa) menos un 10% por gastos de gestión, en el momento que la casa se vuelva a alquilar. Para lo cual cuanto antes nos notifiques tu deseo de cancelar, antes podremos liberar las fechas de nuestros calendarios de disponibilidad, pero si no se consiguiera alquilar perderías la señal completa.
  • Cuando la cancelación sea motivada por casos positivos por covid19 en el grupo de viajeros (a partir del 30% de casos positivos respecto al tamaño del grupo), impidiendo que el grupo en su conjunto pudiese alojarse en la casa rural, no se perderá la señal y el grupo tendrá derecho a cambiar la fecha de la reserva en el plazo de 1 año. En este caso, el seguro de cancelación suscrito requerirá las oportunas justificaciones de los casos positivos por covid19.
  • Con menos de un 30% de casos positivos por covid19 en el grupo, rogamos contactar para una nueva propuesta del precio de la estancia.

¡ATENCIÓN! ESTAS CONDICIONES DE CANCELACIÓN SOLO APLICAN A LAS RESERVAS NUEVAS HECHAS POSTERIORMENTE AL 14 DE MARZO. EN NINGÚN CASO SERÁN APLICABLES A RESERVAS REALIZADAS COMO CONSECUENCIA DE UNA CANCELACIÓN DE UNA RESERVA INCLUIDA EN EL PERÍODO DEL ESTADO DE ALARMA (del 14 de marzo al 21 de junio).

Condiciones de cancelación vigentes en reservas hechas hasta el 14 de marzo de 2020.

En el caso de cancelación, solo devolveremos el pago de la señal recibida (40% del precio de la casa) menos un 10% por gastos de gestión, en el momento que la casa se vuelva a alquilar. Para lo cual cuanto antes nos notifiques tu deseo de cancelar, antes podremos liberar las fechas de nuestros calendarios de disponibilidad, pero si no se consiguiera alquilar perderías la señal completa.

 

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